Часто Повторяющиеся Вопросы
- Мне нужно связаться со своим отелем. Как я могу это сделать?
- Какие дебетовые / кредитные карты можно использовать при бронировании номера?
- Можно ли сделать бронирование через веб-сайт, не вводя номер кредитной карты?
- Почему я не могу оформить бронирование со своей дебетовой / кредитной картой?
- У меня есть промокод. Как его использовать?
- Как бронировать номер с подарочной картой?
- В котором часу у вас происходит регистрация заезда и выезда?
- Я не получил(а) подтверждения бронирования. Что мне делать?
- Что делать, если я потерял(а) номер бронирования?
- Начиная с какого возраста взимается доплата за ребенка, который проживает в номере с родителями?
- Что вы предлагаете семьям с детьми?
- Каковы мои преимущества как клиента Club One, и как я могу накапливать бонусные пункты?
- Парковка в отеле
- Как отменить или изменить бронирование?
- Каковы правила внутреннего распорядка?
- Будет ли взиматься дополнительная плата за более частую уборку номера?
- Что делать, если после посещения квитанция на электронную почту не пришла?
- Номера для аллергиков
Вы не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем!