У вас есть подарочная карта Tallink Spa & Conference Hotel?
Во время ремонта, с ноября 2026 года по июнь 2027 года, подарочными картами Tallink Spa & Conference Hotel можно будет оплатить аналогичный товар или услугу в отеле Tallink City. Срок действия подарочных карт в водный центр будет автоматически продлён на тот период, в течение которого срок действия карты совпадает с периодом ремонта спа-отеля.
Ниже вы найдёте подробные инструкции в зависимости от типа вашей подарочной карты.
Подарочные карты из подарочного набора Club One
Срок действия подарочных карт из подарочного набора Club One будет автоматически продлён на период, в течение которого срок действия карты совпадает с периодом ремонта спа-отеля.
Водный центр будет закрыт с ноября 2026 года по июнь 2027 года. Например, если срок действия вашей подарочной карты в водный центр истекает в январе 2027 года, он будет продлён на два месяца – ноябрь и декабрь, когда воспользоваться картой из-за ремонта невозможно. Таким образом, карта будет действовать ещё два месяца после повторного открытия спа-центра – в июле и августе. Если период совпадения составляет менее одного месяца, срок действия карты будет продлён на полный месяц.
Все подарочные карты из подарочного набора Club One также можно использовать в отеле Tallink City. В этом случае предусмотрены следующие варианты замены:
- По подарочной карте в водный центр можно посетить зону отдыха отеля Tallink City (необходимо предварительное бронирование).
- Если на подарочной карте указаны пицца и безалкогольный напиток, во время ремонта её можно использовать для получения гамбургера и безалкогольного напитка в ресторане City Grill House.
- Подарочные карты ресторана Nero, включая карты на бранч и завтрак, принимаются в ресторане City Grill House на ту же денежную сумму.
- Подарочные карты на проживание также действуют в отеле Tallink City.
- Подарочные карты на косметические процедуры также действуют в отеле Tallink City.
Забронировать альтернативные услуги или продукты и оплатить их можно имеющейся у вас подарочной картой. В отеле Tallink City она сохраняет первоначальную номинальную стоимость и срок действия.
Подарочные карты, приобретённые на сайте Tallink Hotels
Покупателям подарочных карт, приобретённых на сайте Tallink Hotels, будут выданы новые карты с продлённым сроком действия. Мы отправим их покупателям самостоятельно в течение ноября. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на marketing@tallinkhotels.com.
Другие физические подарочные карты и карты в формате PDF
Подарочные карты Tallink Spa & Conference Hotel в формате PDF и на бумажном носителе можно использовать в отеле Tallink City на тех же условиях, что и подарочные карты Club One (см. выше). Забронировать альтернативные услуги или продукты можно по имеющейся у вас карте, которая сохранит первоначальную номинальную стоимость и срок действия в отеле Tallink City.
При желании вы также можете продлить срок действия подарочной карты, чтобы воспользоваться ею в обновлённом спа-отеле. Для этого отправьте PDF-файл карты или фотографию, на которой хорошо виден её номер, на адрес marketing@tallinkhotels.com. В течение пары рабочих дней вы получите подарочную карту с продлённым сроком действия.