Usein kysytyt kysymykset
- Minun on otettava yhteyttä hotelliini: Miten voin ottaa yhteyttä?
- Mitä pankki– tai luottokortteja voin käyttää huonevaraukseen?
- Voinko tehdä verkkosivustolla varauksen antamatta luottokorttini numeroa?
- Miksi en voi tehdä varausta pankki– tai luottokortillani?
- Minulla on tarjouskoodi. Miten voin käyttää sitä?
- Miten huone varataan lahjakortilla?
- Mitkä ovat saapumis– ja poistumisajat?
- En ole saanut varausvahvistusta. Mitä minun pitäisi tehdä?
- Mitä teen, jos varausnumeroni katoaa?
- Mistä iästä lähtien huoneessa majoittuvasta lapsesta peritään lisämaksu?
- Mitä on tarjolla lapsiperheille?
- Mitä etuja minulla on Club One -kanta-asiakkaana, ja miten voin kerätä pisteitä?
- Entä pysäköinti? Mitä se maksaa? Mihin voin pysäköidä, ellei hotellin pysäköintialueella ole vapaita paikkoja?
- Miten voin peruuttaa varaukseni tai muuttaa sitä?
- Mitkä ovat kiinteistön säännöt?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos en ole saanut kuittia sähköpostitse vierailun jälkeen?
- Huoneita allergikoille
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä, ja autamme mielellämme!